rezados, Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação em relação à experiência com o jogo FC 26, adquirido recentemente pela plataforma Steam, na versão Ultimate. Desde o primeiro acesso, o jogo apresenta delay constante, travamentos e falhas na resposta dos controles, o que torna a jogabilidade extremamente frustrante e inviável. Tentei diversas formas de solucionar o problema — inclusive ajustando configurações e buscando orientações em fóruns e suporte —, porém o erro persiste, comprometendo totalmente a experiência de jogo. Considerando o alto valor pago pela versão Ultimate, é inadmissível que o produto não ofereça a qualidade esperada e prometida. É decepcionante investir um valor tão elevado e, ainda assim, não conseguir usufruir adequadamente do jogo, especialmente nos primeiros dias após o lançamento, quando a expectativa é maior. Diante disso, solicito providências imediatas por parte da desenvolvedora, seja por meio de correção técnica, suporte especializado ou compensação adequada, visto que o consumidor não pode ser prejudicado por falhas que fogem ao seu controle.
Eu sou um pai de 45 anos, provavelmente uma das pessoas mais velhas a jogar este jogo. Sou pai solteiro criando meu filho, que agora tem 14 anos. Meu filho ganhou este jogo de seu tio, então o instalamos em seu computador e ele começou a jogar. Até o final da semana ele tinha 24 horas neste jogo. Isso foi horrível para mim, pois já era difícil encontrar maneiras de passar o tempo com meu filho, pois ele está sempre com os amigos ou apenas assistindo ao YouTube. Então eu decidi fazer uma conta no Steam e pegar esse jogo para ver se eu poderia jogar ao lado dele. Pedi ajuda ao meu filho e ele organizou um jogo para eu participar. Adorei, pois foi o melhor momento que passei com meu filho desde que minha esposa morreu. Desde então, esse jogo aproximou eu e meu filho novamente e agora passamos um tempo juntos fora de casa também. Este jogo me lembrou que há diversão em tudo, e trouxe muitas lembranças felizes para mim e meu filho.